短信驗證碼在市場非常普遍，可以說是企業商家為用戶提供的一個用于注冊、驗證、找回個人信息等等的安全憑證，通常以數字或字母形式發送到用戶手機上，方便用戶預覽，如在各種大型網站、app等都有使用。簡單點說，短信驗證碼是一種安全性很高的身份識別方式。

如果在用戶使用智能就業系統或流動人員人事檔案管理系統有時收不到短信驗證碼的原因可能如下：

1、用戶自己手機號碼被運營商屏蔽

原因:曾將此類通知短信向運營商投訴為垃圾短信，使得短信被運營商屏蔽。

解決辦法:需要你聯系運營商解決此問題。

2、手機短信安全軟件等黑名單設置

原因:在手機短信中設置了比較嚴苛攔截的攔截規則。

解決辦法:在手機中尋找到黑名單設置，查看攔截模式與黑白明單是否有阻止短信到達的設置。

3、手機內部瀏覽器隱私設置

原因:瀏覽器設置安全等級太過于嚴格或者設置了阻止“第三方Cookie和網站數據”等等。

解決辦法:找到手機中瀏覽器的設置，查看瀏覽器安全等級，或者關閉瀏覽器“阻止第三方Cookie”的設置。

4、自己手機短信發送超過當天最高條數限制

原因:為避免短信轟炸，以及資源浪費，有些手機設定了每個手機號碼每天最多發送十條短信。

解決辦法:當天不能再登錄需要驗證手機的服務。

5、無線網絡、通信等延時

原因:由于網絡或地域問題，服務器發出的驗證信息有可能存在一定延時。

解決辦法:耐心等待，或讀秒完成后重試。

6、接收短信驗證碼收費嗎?

短信驗證碼是收費的，不過這個費用用戶不用支付，用戶接收短信驗證碼不需要付費，而是網站或app的平臺提供者支付，每當用戶獲取一條短信驗證碼，就需要支付一條短信費用。另外需要提醒的是每條短信的字數為70字，如果驗證碼短信字數超出70個字會按兩條計費。

特別說明：如果平臺只是部分用戶收不到短信，那基本上問題就出現在用戶自身使用手機的問題上， 如果是所有用戶都收不到短信，那就是系統平臺的短信接口可能出現問題